よくあるご質問
Q.汚れはすべて落ちますか？
A.長期間経過したシミ汚れや、汚れの質、材質等により、落としきれない場合がございます。
予めご了承ください。
Q.作業はどのくらい前に依頼すればいいですか？
A.急なご依頼にもできる限りご対応させていただきますが、目安として１週間～２週間前までにご依頼ください。
但し、年末年始や夏のエアコン時期、３月の引越しシーズンは大変混みあっていますので最低でも３週間以上前にお早めのご予約を取られることをお勧めしております。
Q.サービス前に用意しておくことはありますか？
A.基本的にはございません。ご要望のサービスにより、事前に家財などを移動していただく場合がございます。
移動が難しい場合は、作業当日、一緒に移動しますのでご安心ください。
Q.クリーニング当日、準備するものはありますか？
A.クリーニングするにあたり、お掃除で使用する水道、機材への電気供給にコンセントをお借りしております。
また、エアコンなど分解洗浄の際にお風呂場やベランダなどを使用させていただくこともございます。
Q.ハウスクリーニング当日に追加作業はお願いできますか？
A.可能な限りお受けいたします。（別途料金）
時間がかかる作業の場合は、改めてお日にちを頂く場合もございます。
Q.早朝、夜間の対応は可能ですか？
A.基本的なサービス時間は９：００～１８：００となっております。
時間外のサービスをご希望の場合は一度ご相談ください。可能な限り対応させていただいます。